上海鳴澤信息技術(shù)有限公司，一直致力于將真誠(chéng)的服務(wù)，融入到實(shí)際的工作之中。因此，我司專門設(shè)立售后服務(wù)專線電話：400-6789-300，以確保用戶伙伴需要技術(shù)服務(wù)支持時(shí)，能夠第一時(shí)間與我們?nèi)サ穆?lián)絡(luò)，保障系統(tǒng)整體平穩(wěn)運(yùn)行。

除此之外，我司全國(guó)各地專門售后服務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際情況，采取主動(dòng)定期上門服務(wù)方式，保養(yǎng)硬件穩(wěn)定、維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行，并了解用戶在實(shí)際應(yīng)用中，希望獲得更多的應(yīng)用體驗(yàn)信息與需求。

關(guān)于項(xiàng)目售后服務(wù)，我司原則上堅(jiān)持一年免費(fèi)服務(wù)原則，提供系統(tǒng)軟硬件的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)與在線技術(shù)支持服務(wù)。

在一年免費(fèi)服務(wù)期后，我司也即時(shí)與用戶伙伴取得聯(lián)系，建議簽署“售后服務(wù)年保協(xié)議”，以免系統(tǒng)需要技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，在時(shí)間上影響用戶伙伴正常的工作。